Sénégal : PPM forme les équipes officinales de Kolda sur la vente-conseil

Dans le cadre de sa politique d’accompagnement des agents de comptoir, les Laboratoires PPM ont organisé, le samedi 13 juin 2026, une session de formation en vente-conseil pour les auxiliaires en pharmacie et quelques pharmaciens assistants de Kolda et des environs. L’équipe PPM, composée de Mme Fatou Sène Diop, Simplice, Serge et Justin, était appuyée par M. Samb du pôle formation de PMS, avec des participants venus notamment de Vélingara, Dabo, Sédhiou et Dianamalary.

L’objectif de la session était de mettre en avant des produits clés de deux réseaux PPM : pour le réseau 1, Gynomax, B Vit Fort, Panol et Kinafon ; pour le réseau 2, Calseptine, Rhinex, Carbotoux et Bibactin, tous ciblés pour renforcer le conseil au comptoir.

Mme Fatou Sène Diop a insisté sur la particularité de Gynomax, seul produit du marché à proposer l’excipient Ovicure, ce qui a suscité l’intérêt des participants comme le Dr Kandé, assistant à la pharmacie Kaoussoulaye. Des échanges pratiques ont porté sur la conservation du produit dans les zones chaudes et sur sa prescription chez la femme enceinte, en rappelant la nécessité de laisser la décision au gynécologue ou à la sage-femme en début de grossesse.

Pour B Vit Fort et Panol, les équipes ont été encouragées à cibler de nouveaux profils comme les conducteurs de motos tricycles et de « jakartas », exposés aux douleurs musculaires et lombaires. Le dosage de la forme sirop de Panol a été détaillé, tandis que pour Kinafon, les participants ont été invités à étendre le conseil aux patients masculins souffrant de douleurs spasmodiques.

Sur le réseau 2, une expérimentation a permis aux participants de découvrir le goût mentholé de Calseptine, afin de mieux se l’approprier. Justin a rappelé que 80 à 90% des maux de gorge ont une origine virale, contre 10 à 15% d’origine bactérienne, justifiant l’intérêt des propriétés antivirales et antibactériennes de Calseptine dans la vente-conseil.

La gamme Rhinex a été repositionnée comme une solution incontournable contre la grippe, PPM étant le seul laboratoire à proposer un antigrippal comprimé « flash », garantissant une action rapide à un prix adapté au pouvoir d’achat local. Carbotoux, destiné à la toux grasse, a été expliqué en détail, en soulignant qu’une toux productive ne se « calme » pas mais s’accompagne, et que les formes 5% et gélules conviennent aux patients diabétiques.

Enfin, Bibactin, antibiotique soumis à prescription, a été recommandé comme option de première intention lorsque la situation clinique le permet, notamment en période de circoncision. Le Dr Kandé a alerté sur la possible interaction entre Sulfaméthoxazole/Triméthoprime et Metformine, appelant les équipes à la prudence lors de la délivrance de Cotrim chez des patients diabétiques.

Un suivi est prévu avec une tournée de terrain en juillet pour les représentants PPM de la zone, complétée par un appui à distance.